Polityka prywatności


1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

W dobie dynamicznego rozwoju gospodarki cyfrowej, ochrona prywatności stanowi fundament budowania trwałych i opartych na zaufaniu relacji z klientami. Jako podmiot profesjonalny, Administrator uznaje bezpieczeństwo danych osobowych za priorytet strategiczny. Niniejsza Polityka Prywatności odzwierciedla nasze zaangażowanie w ochronę prywatności Użytkowników oraz deklaruje pełną zgodność z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami polskiego prawa, w szczególności ustawą o ochronie danych osobowych. Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest:  VISUAL LAB KAMILA LEGENY  ul. Pułaskiego 1/8, 37-500 Jarosław NIP: 7922333179 REGON: 545472004W sprawach związanych z przetwarzaniem danych oraz realizacją praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, prosimy o kontakt pod adresem e-mail:  krzyzowkigenz@gmail.com. Działalność Sklepu ograniczona jest terytorialnie wyłącznie do obszaru Rzeczypospolitej Polskiej. Sklep oferuje produkty w formie cyfrowej (pliki PDF) oraz fizycznej (produkty drukowane). Poniżej przedstawiono precyzyjne zasady i ramy prawne, w jakich porusza się Administrator.

2. DEFINICJE

Dla zapewnienia maksymalnej transparentności i uniknięcia nieporozumień interpretacyjnych, poniższe terminy należy rozumieć w następujący sposób:

  • Sklep  – serwis internetowy prowadzony pod adresem: https://krzyzowkigen-z.pl.

  • Administrator  – podmiot wskazany w sekcji 1, decydujący o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

  • Użytkownik  – każda osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu, w tym osoba dokonująca zakupu towarów lub usług.

  • RODO  – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.Powyższe definicje stanowią integralną część dokumentu i są stosowane w celu zachowania spójności terminologicznej w relacjach z Użytkownikami.

3. PODSTAWY PRAWNE I CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator działa w oparciu o zasadę legalizmu, przetwarzając dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu konkretna podstawa prawna. Zgodnie z zasadą minimalizacji danych, zakres pobieranych informacji jest ściśle powiązany z charakterem zamówionego produktu. Cel przetwarzania | Podstawa prawna: Realizacja umowy sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO  – Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy. Obejmuje dostarczanie krzyżówek PDF drogą elektroniczną (wymagany e-mail) oraz wersji fizycznych (wymagany e-mail, dane teleadresowe). || Obowiązki księgowo-podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO  – Przetwarzanie wynikające z konieczności wypełnienia obowiązków prawnych, w tym wystawiania faktur i prowadzenia sprawozdawczości zgodnie z polskim prawem podatkowym. || Prawnie uzasadniony interes | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO  – Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi. Ze względu na wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy (zgodnie z Art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta dla treści cyfrowych oraz specyfiką produktów Sklepu), archiwizacja danych w celach dowodowych jest kluczowa dla ochrony interesów Administratora. |

Zastosowanie  Art. 38 ustawy o prawach konsumenta  skutkuje brakiem możliwości zwrotu oferowanych produktów, co w perspektywie RODO uzasadnia dłuższy okres przechowywania danych transakcyjnych w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń reklamacyjnych oraz dowodowych.

4. ODBIORCY DANYCH I TRANSFERY MIĘDZYNARODOWE

Funkcjonowanie nowoczesnej platformy e-commerce wymaga zaangażowania zewnętrznych dostawców usług. Administrator dobiera partnerów, kierując się wysokim standardem bezpieczeństwa danych.

  1. Shopify:  Jako dostawca platformy e-commerce, Shopify przetwarza dane w imieniu Administratora. Ze względu na globalny charakter usług Shopify Inc., dane mogą być transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Transfer do Kanady odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony, natomiast transfery do innych lokalizacji (np. USA) zabezpieczone są Standardowymi Klauzulami Umownymi (SCC).

  2. Operatorzy logistyczni:  Firmy kurierskie otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do dostarczenia fizycznych wersji produktów.

  3. Systemy płatności:  Podmioty obsługujące transakcje finansowe działają jako niezależni administratorzy danych, zapewniając bezpieczeństwo operacji bankowych. Administrator sprawuje nadzór nad procesem powierzania danych, zapewniając, że podmioty przetwarzające stosują odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania, dane nie są trzymane przez czas nieokreślony:

  • Dane zamówienia:  Przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji umowy.

  • Dane dowodowe:  Przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z transakcji (z uwzględnieniem specyfiki braku zwrotów).

  • Dane księgowe:  Przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, zgodnie z polską ustawą o rachunkowości.

6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Administrator zapewnia Użytkownikom pełną podmiotowość i transparentność. Każdemu Użytkownikowi przysługuje:

  1. Prawo dostępu do danych  oraz otrzymania ich kopii.

  2. Prawo do sprostowania  (poprawiania) danych.

  3. Prawo do usunięcia danych  („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą przesłanki wyłączające (np. obowiązek prawny przechowywania dokumentacji).

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania .

  5. Prawo do sprzeciwu  wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

  6. Prawo do wniesienia skargi  do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza RODO.Realizacja praw odbywa się poprzez kontakt mailowy:  krzyzowkigenz@gmail.com .

7. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

Sklep korzysta z technologii plików cookies dostarczanych przez platformę Shopify. Są one niezbędne do prawidłowego funkcjonowania procesów zakupowych.

  • Cookies niezbędne (sesyjne):  Umożliwiają działanie koszyka, nawigację i bezpieczeństwo sesji. Są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

  • Cookies analityczne i funkcjonalne (trwałe):  Pozwalają zapamiętać preferencje Użytkownika oraz analizować ruch na stronie w celu optymalizacji Sklepu. Pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, jednak może to skutkować brakiem możliwości sfinalizowania zamówienia na platformie Shopify.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w przypadku zmian technologicznych lub legislacyjnych. O wszelkich modyfikacjach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści na stronie Sklepu.Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji. Data ostatniej aktualizacji:  23.05.2026 r.